Integratie van een grote en kleine verzekeraar
DE VRAAG
Een grote verzekeraar nam een kleinere over. Eind 2017 sloot de kleine verzekeraar de deuren. Alle data moesten dan zijn overgezet naar de systemen van de nieuwe eigenaar. Omdat er maar een paar medewerkers meegingen, moest ook de communicatie met de klant- en tussenpersoon goed vastgelegd worden. ITDS werd gevraagd om dat slim, snel en foutloos te regelen.
ONZE AANPAK
Er was weinig tijd en een strak budget. Door reorganisaties was er bovendien weinig mankracht. We brachten een zelfsturende projectmanager binnen, die de brug sloeg tussen de twee organisaties. Zij prioriteerde continu, stuurde verschillende projectteams aan en sprong direct in op elke verandering, in nauwe samenwerking met alle betrokkenen. Zo kreeg ze iedereen mee.
HET RESULTAAT
We migreerden alle systemen en informatie op tijd, foutloos en binnen budget. En, minstens zo belangrijk wat ons betreft: in een uitstekende sfeer. De opdrachtgever zag onze projectmanager als iemand die bij het team hoorde. En dat was precies de bedoeling.
