Ontwerp en ontwikkeling leaseportaal voor grote bank
DE VRAAG
Onze opdrachtgever was al begonnen met een online portaal voor lease-aanvragen door zakelijke klanten. Om het aanvraagproces te verbeteren en de klant nog beter van dienst te zijn, moesten we de aansluiting op gelinkte systemen en backoffices uitbreiden en professionaliseren.
ONZE AANPAK
We maakten het ontwerp, dachten mee over oplossingsrichtingen en schreven de requirements. Binnen een scrum-team, op een agile manier. We moesten snel meters maken, aan de slag gaan met wat we wisten en van daaruit verder werken. Zo zorgden we meteen voor concreet resultaat.
HET RESULTAAT
We konden het ontwikkelteam snel aan de slag zetten met vernieuwende oplossingen. De backlog was snel gevuld, waarbij continu de prioriteit en waarde in de gaten werd gehouden. Dit levert onze opdrachtgever een professionele lease-aanvraagstraat op met meer aanvragen en tevreden klanten.
WELKE KANSEN ZIET U?
We maken graag een afspraak.
Bel ons op 020 – 226 01 10 of stuur een e-mail naar info@itds.nl.
Wat klanten zeggen
Gerelateerde cases
Bekijk alle casesGERELATEERDE DIENSTEN
Bekijk alle dienstenOptimale processen en systemen
Doordat we thuis zijn in uw branche, zien we wat voor u werkt. Met process mining tools maken we procesoptimalisaties inzichtelijk en werken we voorstellen uit. We zijn ervaren in het selecteren en implementeren van standaardpakketten en oplossingen, van CRM-systemen, polis- en financiële administraties tot lening- of betaalsystemen. Dat geldt ook voor het inrichten of aanpassen van de infrastructuur en het verbeteren van uw digitale veiligheid.
Lees verderProjectmanagement met kennis van zaken
Onze projectmanagers worden continu getraind en hebben hun sporen verdiend. En daar begint het pas. We geloven dat projectmanagers pas écht goede resultaten leveren als ze thuis zijn in uw branche. Want dan kunnen ze de juiste vragen stellen, doorvragen – en aan de bel trekken als dat moet. Elke projectmanager bij ITDS kan dat. En doet dat. Zo zijn ze uw vuur aan de schenen en steun en toeverlaat tegelijkertijd.
Lees verderConsultancy
Één ding is zeker: de branche gaat op z’n kop. Iedereen heeft het over het data science en robotisering. Digitale kanalen vragen om een andere band met uw klant. En over klanten gesproken: die eisen meer transparantie. En dat moet u ook nog eens agile voor elkaar krijgen. Hoe vertaalt u dat naar werkbare oplossingen? Vertrouw op de kennis en kracht van onze experts. Wij vertalen kansrijke ontwikkelingen naar concrete strategieën, die richting geven.
Lees verder